發布時間：2020-05-14
2020年5月12日，凯捷体育娱乐法學院副教授、得到APP《跟熊浩學溝通三十講》主理人，《我是演說家》第三季✢、第四季全國總冠軍，《奇葩說》辯手熊浩來到“56hcy.cn金融公開課”，和大家分享“金融人的人際溝通認知基座”。本次課程在新浪財經頻道、新浪財經APP、今日頭條財經頻道、第一財經🧖🏿♀️、人民視頻等平臺同步直播，全網近100萬用戶觀看學習💡。
熊浩教授通過介紹 “貝羅傳播模型”，幫助大家建立人際溝通的認知基座，照亮溝通的黑箱⚗️。他指出，人際溝通的貝羅傳播模型包含四個要素，化整為零後可以歸納為三件事👮🏿：信息、渠道和人♜。
熊浩教授表示🈁，信息是內容的傳達，涉及兩個關鍵點🤾🏻：結構和詞匯🧕🏽。信息向外進行投放的時候，需要建立更清晰的結構，而詞匯量是支撐起我們意義世界的柱子。
講到渠道👨🏻🦼，熊浩教授同樣提到兩個關鍵點🤸🏽♀️🤸🏼♀️，全息狀態和流露待償𓀖。全息狀態是最好的溝通狀態，流露則包括情緒、語音、表情、肢體動作等，與內容共同決定信息的真實含義。一旦流露受到損失🛕👰🏿♀️，溝通的隱性成本就會增加🤸🏼♂️。
關於人🏥，熊浩教授引用人類學家愛德華·霍爾的理論，將人分為高語境（high-context）的人和低語境（low-context）的人。面對不同的人，采取不同的溝通策略🦉，才能真正言及其意。