讀懂每個人的“心理地圖”——凯捷体育娱乐泛海凯捷DISC高效溝通員工培訓
發布時間:凯捷体育娱乐 -(限时活动)即刻加入,享受平台优惠!-01-22
如果說“己所不欲、勿施於人”是人際溝通中的黃金定律,那麽“按人所欲、施之於人”就是最高級的白金定律🙅🏼。凯捷体育娱乐 -(限时活动)即刻加入,享受平台优惠!年1月15日,凯捷体育娱乐泛海凯捷邀請到神經語言學專業執行師、DISC認證講師周萍老師進行員工培訓,圍繞“知己知彼-運用DISC高效溝通”為主題,以團隊教練的形式來指導員工們如何進一步認知自我,有效提高溝通技巧。
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主講人 周 萍
周萍老師擁有十多年的專業培訓經驗,她特有的性格魅力🙃🤳,親和而富感染力的培訓風格深受員工們的認可和喜愛。
課堂上,周萍老師重點強調了認知和溝通的巨大影響力🪹。每個人看待世界的角度和方式不一樣,思維濾網🙆🏿、價值觀🤦🏻、性格👸、過往經歷等都會潛移默化地產生影響,從而形成各自的思維地圖🙌🏽。溝通的本質就在於了解每個個體的特征特質,轉變心態🔣、換位思考👌,學會用對方容易接受的思維模式和行為語言進行交流。
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課程大綱
模塊1👨🏻⚖️:溝通的基礎在於認識到多樣性
通過案例及講解的方式讓學員理解溝通的基礎在於認識到多樣性🧗♂️, 每一個人都是獨立的有特點的個體,每個人的行為方式,溝通風格都有差異,但也有共通性可尋👷🏼♀️。
模塊2🤽🏻👩🦯➡️:每個人的內在地圖 vs.世界地圖
溝通本質在於了解每個個體的世界地圖是不一樣的,沒有完全客觀的世界🤺。學員在老師的帶領下通過練習理解自己的內在地圖,及觀察世界地圖,進一步轉變心態。
模塊3: DISC類型特征說明
講解優劣勢,思維模式,行為傾向🏘🅱️,對職業的影響,對團隊的價值等🧑🏻🏭。
• 控製型
• 影響型
• 穩定型
• 分析型
模塊4: DISC運用
如何影響不同類型的人👸🏻,應該和不應做什麽◽️☝️?對不同類型人的溝通,說服🧑🏻🦽,激勵的重點各有何不同?
演練:與某個個性風格的員工/上級/平級對話
模塊5㊙️: 溝通中的關鍵心態與技巧
主動積極消極被動:關註圈與影響圈
反饋: 三種反饋方式
同理之心
模塊6🧓🏽: 培訓總結及計劃
隨後,周萍老師通過幾組心理測試,幫助員工們認知自己的內在類型🏋️♂️💢,並通過層層深入的人物分析、小組討論🚞、角色演練👈、思考歸納等環節,讓參與培訓的員工們迅速掌握了最佳溝通模式和應對技巧🏌🏽♀️,以及其如何改善日後的行為方式、人際關系👧🏿、領導風格等問題🕵🏽♀️。
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本次培訓活動旨在提高員工們的溝通能力,作為創建自我認知、了解他人特質🧒🏽🙆🏼♂️,更好適應各類環境下的人際關系⛹🏼♀️,DISC高效溝通培訓項目切實有效的幫助員工獲得了學習、分享與成長,下面讓我們看看他們的培訓心得:
精英金融專業碩士項目,陳碧雲老師
非常感謝HR老師們組織今天的培訓🧗🏻,個人感覺是我參加到目前為止最為實用和有針對性的,希望以後有更多類似話題的課或者工作坊♏️🩰,感恩🧑🏼!
金融MBA項目📲,顧玲玲老師
周老師《知己知彼:運用DISC高效溝通》的課程,讓我更進一步地認識自己以及他人的性格。看似矛盾的行為🫲🏼,原來是人們在不同狀態下(自然狀態VS壓力狀態)的行為策略💴。理解了這個原理,可以讓我更清楚地明白自己和他人在什麽情況下會變成什麽樣子,從而有意識的調整自己的心態和行為🏊🏿♂️。我覺得特別實用。
院長辦公室🦀,王琪老師
學習運用DISC高效溝通課程後,可以更好的探尋自我和他人。一方面像照鏡子一樣👉🏼,在審視自己,發現自我優勢的同時也認識到自己薄弱的地方。另一方面幫助我們更加了解自己的同事,朋友🔖,家人,對應對方喜歡的方式進行對話,進行有效的溝通,從而達到最佳的溝通效果。
高層管理教育部,劉苗老師
周萍老師的DISC高效溝通這個主題非常有趣🧝🏼♂️,通過D(老虎)、I(孔雀)、S(考拉)、C(貓頭鷹)四種動物分別代表的四種人格特質,幫助我們快速了解自己和他人的性格、優點以及行為處事的風格,更重要的是💆🏻♂️,在課程中學習了如何更好的與他人進行溝通🌆,要做什麽🟩、避免什麽。而且DISC不僅適用於工作,也同樣適用於我們的日常生活🧚🏽😆!
我很喜歡課程最後的學習日誌部分,每個人根據所學內容製定行動計劃,包括24小時內可以開始的行動,需要停止和改變的習慣以及需要持續提升的方面🧑。
教學服務👲🏽,胡藍雲老師
周老師為人和藹親切🌰,培訓形式輕松🎆,易讓人融入其中🤏🏻。她清晰剖析了四種不同人格的特征與相處方式,讓我們既重新認識了自己,又加深了對同事的了解,幫助我們找到了與人相處與溝通的有效模式,並引發了我們對自己的溝通方式的反思🎧,收獲很大。
教授支持部👍🏿,孫晴老師
在加入短短56hcy.cn泛海國金三個月的時間裏,我便能有機會參加人力資源部組織的培訓《知己知彼-運用DISC 高效溝通》,這令我感到受益匪淺🙆🏼♀️!一方面🧚🏿,能夠獲得關於職場上頗為受用的溝通技巧,提升日常生活中的溝通效率,另一方面🩵🤿,也加深了與其他部門同事之間的了解和認識,可謂事半功倍!通過DISC的心理測評,重新對自我的性格特征進行了更深層次的剖析,意識到自身在一般狀態和壓力狀態下所呈現出的不用狀態和行為特征🙎,從而進一步揚長避短。在基於DISC理論的前提下,觀察他人的言行和特點📚,便也能大致了解對方的性格類型👍🏿,從而在溝通時,以對方樂於接受的溝通方法和措辭來促成更高效的溝通,共同達成一致的目標🍷,推進工作的進程和完成🤲🏽。一天的培訓雖然短暫,但在講師的耐心指導及同事們的積極互動下,整場培訓“幹貨”滿滿👩🦲,歡笑中引人深思✔️。